精细创造价值

自从股份公司开展“精细化管理”以来，“精细化”这三个字就深深地印在了我的脑海中。一开始，我对这三个字的理解仅停留在字面意思上，但是，随着学习的不断深入，以及精细化管理在工作中的实际应用，我越来越明白了精细化管理的意义。利用精细化管理制度，对公司各个经营环节进行重新的梳理和纠正，我们的工作变得越来越有序，“精细”创造出的价值不仅为企业带来了效益，也为个人的职业发展拓宽道路。下面本人根据这段时间的学习和实践谈一谈我对精细化管理的认识和理解。

在我看来，精细化管理是以精细操作和管理为基本特征的，它是通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理等方面的链条连接，从而提高企业整体水平的管理方法。这是一个由粗放型的管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。

一、实行精细化管理要坚持以人为本的理念。人是企业中唯一具有能动性和创造性的主体因素。以人为本的管理，要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位地去调动职工的积极性，使全体员工都以主人翁的态度关心企业，做好本职工作，从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面。因此，实行精细化管理，就必须把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，进而形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，达到管理精细的目标。根据调查了解，凡是管理比较先进的单位，职工的质量标准化意识，管理人员科学管理意识也都得以大大地提高，广大职工普遍感觉到工作压力增大，学标准、干标准的思想意识在职工中普遍形成，职工的素质和工作积极性也逐步提高，企业的效益和发展也相对来说比较快。   

二、实行精细化管理的根本在制度。实行精细管理是一项长期、艰苦、细致的工作，要由浅入深，循序渐进，不能一蹴而就。只有基础管理进行长期的细化，使其根植于管理创新之中，渗透到日常管理之中，融会于生产经营之中，才能营造出一种无形的约束力。制度不是一劳永逸的，它是一个动态的过程，必须在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充，真正建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系，才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。使广大职工在一种动态管理中不断完善自我，使企业在动态管理中不断得以创新，进而实现管理中的人本内涵，发挥精细化管理的作用。  

三、创新观念是推进精细化管理的必然途径。精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准确方案；细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进，观念的更新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必须转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握未来。
精细化管理不应该只是停留在纸面上，一定要运用在实际工作当中才会有意义，精细化管理贯穿每一项工作的全程，从开始到经过再到结束，从计划的制定到具体的实施到最后的评价，每一个环节都要运用精细化管理的方式。 

首先，计划制定，每一项工作开始前的策划是就要体现精细化管理，需要把某项工作的全程假想一遍，做好前瞻性的预设，这个计划要求全面周密细致，能够引领接下来的工作有序展开。其次，执行过程，所有日常业务的执行过程无疑是最重要的一个环节，运用精细化管理，将工作体现出来，看得见的工作的发展变化及进展情况，是精细化管理的要求。因此，对于所层面的重要工作采取全程显性操作的方式，比如：所有业务的操作流程、所有业务的相关制度等。由于我们把工作已分解到固定的时间节点，不仅操作起来有序规范标准，同时对于管理人员本身来讲是一种动力，各项工作都有据可依，所有流程都在控制之中，这样工作就不会乱，会有方向性，朝着预定的结果走去。最终，我们也不能忽视对结果的评价，对于每一项工作的结果，进行分析评价，找出问题，总结经验，也是精细化管理的一个方面，因为精细化管理要的是全程的管理，从开始到结束，再到下一个开始，螺旋上升的态势。

精细化管理的最终目的是企业效益最大化，芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。由此，我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实，为企业创造更大的经济价值和社会价值是我们的责任。